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面对职业倦怠，我们怎么办！

2012年10月27日 10:34:52 来源:绵阳富乐实验小学访问量：386次

(第六周综合组教研活动资料)

郑文丽

一、教师职业倦怠的表现及其危害

“倦怠”一词的含义原指精疲力竭，或因过度消耗精力、资源而变得枯竭。1973年美国临床心理学家费登柏格在《职业心理学》杂志上首次提出“职业倦怠”的概念，特指由于从事连续、紧张、大量的工作而又无法获得预期目标时产生的一种对工作厌恶、冷淡，对服务对象退缩和不负责任及由此导致身心耗竭的状态。

近二十年来，随着社会竞争的不断加剧，职业倦怠现象已广泛出现于社会生活的各个领域。据调查显示，教师这一职业，是承受压力最多的职业之一。美国教师协会在1983年的研究中指出，37．5％的教师有严重焦虑和精神紧张等职业倦怠状况。在我国香港，教师职业被视为高压力职业，仅次于警察，排名第二。在我国内地，随着教育事业的不断发展，教师身心健康问题日益受到重视，由职业倦怠所引发的教师厌教和教师流失现象已成为影响教育事业发展的重要因素。在应对职业倦怠上，一部分教师通过改变工作环境或改变自身心理状态来应付压力，另一部分教师则由于不能妥善应对工作中的挫折和压力，逐渐丧失工作信心和热情，并最终导致情绪、认知、行为等方面的精疲力竭，形成职业倦怠。典型的教师职业倦怠主要表现为以下症状：

首先，在情绪方面，教师表现为持续的精神不振，情绪抑郁，对教学体验倦怠，情绪低落、易怒，内心时感空虚，自我评价低，丧失工作信心和热情，对他人容忍度降低，认为自己的工作毫无意义和价值，对外界和未来过分担心忧虑，对前途悲观失望。

其次，在行为方面，主要表现为厌倦教学工作，减少工作投入，甚至不备课，教学呆板，缺乏创新，尽量逃避教学环境，对学生冷漠，逃避与同事交往或拒绝与其合作，对学校环境和学校管理牢骚甚多，只注重个人待遇和福利。

再次，教师的职业倦怠感若得不到有效消除和缓解，则会反映出生理能量耗竭的状态，如饮食习惯和体重骤变，身体虚弱，对疾病的抵抗力降低，内分泌紊乱，易患各种心脑血管疾病和神经衰弱、失眠等病症，整个人处于亚健康状态。

职业倦怠的危害是多方面的，一是它带给教师情绪上的困扰，并逐渐发展为一种消极、感伤的心境，严重损害和威胁着自身的生理和心理健康，使其个体的生活质量受到严重影响；二是由职业倦怠带来的教师敬业精神不振和工作热情下降必然影响其教学水平的发挥，造成教学工作的低效化和学校资源的浪费，进而影响教育质量的提高；三是教师职业倦怠及由此引发的对学生态度冷漠，对部分后进生歧视、排斥及采用强制手段管理班集体等将极大地挫伤他们的学习积极性和创造性，并对其个性发展带来伤害，从而影响学生的心理健康和人格成长。同时，适应不良的学生走向社会后又将在个人社会适应、发展方面带来一系列问题，从而造成人力资源的浪费并影响到整个社会的发展。

二、教师职业倦怠的成因分析

形成教师职业倦怠的原因是多方面的，其中核心原因主要有社会环境、职业特征、教学情境和自身人格因素等。

三、面对职业倦怠，我们怎么办！

叶阑教授说：“没有教师生命质量的提升，就很难有高的教育质量，没有教师精神的解放，就很难有学生的主动发展，没有教师的教育创造，就很难有学生的创造精神。”因此，面对职业倦怠现象我们不能坐以待毙，听之任之，而应主动管理，主动应对。我们不能改变世界，但我们能够适应世界，我们不能改变别人，但我们能够改变自己。因此，教师要想摆脱职业倦怠，首先应该学会自我调适，获得更多的主观支持。

教师职业幸福需要自我不断的创造，北京师范大学教授伍新春的幸福创造歌值得借鉴。

阅读以修炼心智表达以绽放思想

简单以聪慧大脑歌唱以释放压抑

舞蹈以洋溢快乐运动以享受健康

微笑以滋润心灵豪爽以挥洒激情

勤奋以充实人生善良以获得坦然

宽容以获取安危感激以体验幸福

平和以净化灵魂博爱以提升境界

自强以振奋精神真诚以换得信任

尊重以赢得尊重坚韧以成就自我

（一）、树立正确的生活观，享受生活

管理好时间是应对工作压力的关键。这对于降低职业倦怠具有重要的作用。多培养自己广泛的生活乐趣，保持乐观的生活态度，建设性的满足自己的物质需求和精神需求，“挤”时间做一些自己喜欢做的事情，安排一定的休闲娱乐和身体锻炼的时间，适当放松自己，享受生活。

首先是学会放松。其次是学会休闲。休闲是教师的心理按摩，休闲的作用不仅能消除生理疲劳，而且能维持心理平衡。

再次是学会运动，要有健康的生活方式。当许多微不足道的不健康方式的效应累积起来时，疾病发生的概率就会大幅度增加。

（二）、树立正确的交往观，善待同事

美国著名教育家卡耐基经过大量的研究发现：“一个人事业上的成功，只有20﹪是由于他的专业技术，另外80﹪要靠人际关系和处世技巧”。此话虽然有点绝对，但从另一个侧面说明良好的人际关系对成就事业的重要性。

善待他人才会为自己营造和谐的环境，为自己赢得发展的机遇。

善待他人就是善待自己，有善心就会有善举，有善举一定有善报。

把自己当别人，一样对待；把别人当自己，一样尊重；把别人当别人，一样珍惜；把自己当自己，一样爱护。

在任何时候，良好的人际关系不仅能提高工作效率，对人的心理健康和维护有极大的帮助作用。教师和同事形成和谐的关系之后，就可以减少戒备心理，减少不必要的恶性竞争，在工作中体验更多的快乐！

（三）、树立正确的学生观，悦纳学生

卡耐基曾说：“指责和批评只会使别人加强防卫，并且想办法证明他是对的。批评也很危险，会伤害到一个人宝贵的自尊，伤害到他认为重要的感觉，还会激起他的埋怨。”美国伟大的心理学家詹姆斯也指出：“人类本性最深的需要是渴望得到别人的欣赏。”教师要善待学习困难的学生、善待个性特别的学生，善待经常犯错误的学生。教师要不断磨练自己的个性，学会宽容，学会细致，学会等待，学会关爱，学会倾听，这样才能得到学生真正的尊重与爱戴，才会远离职业倦怠。

1、教师要学会宽容，允许学生犯错误。

2、教师要学会细致，发现学生的闪光点。

3、教师要学会等待，相信学生能痛改前非。

4、教师要学会关爱，满足学生的合理要求。

5、教师要学会倾听，允许学生自圆其说。

（四）、学会心里自救，保持心态平和

每位教师必须勇敢的正视现实，保持良好的心理状态。心平气和，情绪稳定，就没有过不去的“坎”。1、利用森田疗法自救。森田疗法是日本学者森田正马教授创立的心理疗法，其原则可概括为一句话：“顺其自然，为所当为”。生活中的诸多无奈是难免的，我们应该老老实实的接受它，不要刻意去抵制、反抗和回避。遇到困惑获挫折后，该做什么就去做什么，不可把注意力集中在问题上面。不然，在心理上就会产生精神交互作用，强化自己的不良感受。2、利用艾利斯的合理情绪疗法。艾利斯认为人的情绪来自人对所遭遇的事情的信念、评价、解释或哲学观点，而非事情本身。合理情绪疗法的基本目标是帮助人们合理的认知模式，更有效的行动。职业倦怠的产生，很多时候是我们不合理的认知造成的。只要我们改变错误的想法，倦怠心理就会减轻或消失。

编辑：王云东

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